Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemein 

Diese Einkaufsbedingungen sind Teil der Verpflichtungen des Verkäufers gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und dienen dazu, dass der Käufer vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags in klarer und verständlicher Weise über eine Reihe von Umständen informiert wird, die für den Abschluss, die Ausführung, die Beendigung des Vertrages, alle im Einklang mit dem Gesetz.

Der Begriff Verkäufer bezieht sich auf eine Firma INTERTEKSTIL STANIĆ d.o.o., Kerestinec, 10431 Sveta Nedelja), Kerestinečka cesta 57/A, OIB: 18665755809, MBS: 080121652, E: info@beddingfamily.com, W: www.beddingfamily.hr.

Der Begriff Käufer gilt auch für: ein klassischer Verbraucher (Person außerhalb einer geschäftsbestellung und bezahlen für jedes Produkt über die service - Web-Shops auf der website des Verkäufers), sondern auch für Kunden von juristischen Personen, Handwerker und Händler und Natürliche Personen, die Geschäftstätigkeiten ausüben, aber Sie sind durch die Bestimmungen des Gesetzes über den Verbraucherschutz nur geschützt, wenn Sie Produkte kaufen, die nichts mit Ihrer Geschäftstätigkeit zu tun haben.

Verkäufer, durch Verkauf über website www.beddingfamily.hr führt in seinem Namen.

Einkaufsbedingungen sind Teil eines fernabsatzvertrages zusammen mit den Spezifikationen und dem Preis der gekauften Produkte und werden vor der Bestätigung einer Bestellung für den Kauf eines bestimmten Produkts vom Käufer verpflichtet sein, zu akzeptieren / erklären, dass es anerkannt / vereinbart ist, und nach Bestätigung der Bestellung (Vertragsschluss) wird dem Käufer als Inhalt einer e-mail-Nachricht geliefert, die bestätigt, dass der Vertrag geschlossen wurde. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei die änderungen mit Ihrer Veröffentlichung auf diesen websites in Kraft treten.

Wenn der Käufer den Auftrag bestätigt und ausführt, wird der Vertrag geschlossen, und der Verkäufer wird den Auftragnehmer sofort darüber informieren, dass der Vertrag per E-mail geschlossen wird.

Für einen gültigen Vertrag ist es notwendig, dass der Käufer eine Person mit voller Rechtsfähigkeit ist.

Der Käufer ist für die Vollständigkeit und Echtheit der eingegebenen Daten bei der Registrierung verantwortlich.

Einkaufsbedingungen sind in unten klassifizierte Kategorien / Informationen unterteilt.

II. Hauptmerkmale der waren

Hauptmerkmale der Ware: Produkte sind beschreibend und mit Bildern dargestellt.

Produktfotos sind illustrativ und müssen nicht immer den Produkten entsprechen, die Gegenstand der Bestellung sind. Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass die visuelle Identität eines Produkts auf einem Foto nicht mit dem Aussehen des Produkts in der Realität übereinstimmen muss, insbesondere im Hinblick auf die Monitoreinstellungen des kundencomputers, den Unterschied in der Farbwahrnehmung, die der Käufer auf dem Bildschirm sieht usw.

Im Falle der obigen Diskrepanz zwischen dem auf dem Foto gezeigten Produkt und dem gelieferten Produkt ist dies kein produktmangel. Produktdaten (Produktbeschreibung, Preis...) die auf der website gezeigt www.beddingfamily.hr sind Fehler, Unregelmäßigkeiten in der Funktionsweise der Anwendung, andere technische Unregelmäßigkeiten, typografische Fehler, etc. Bei offensichtlichen Fehlern oder Fehlfunktionen in Bezug auf die auf der www.beddingfamily.hr. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen.

Gegenstand der Bestellung dürfen nur Produkte sein, für die in der Bestellung angegeben ist, dass Sie verfügbar sind.

III. Produktpreis

Die auf der website angezeigten Preise www.beddingfamily.hr werden in HRK angezeigt. Die Kosten der Mehrwertsteuer werden besonders hervorgehoben. Der Produktpreis beinhaltet keine Versandkosten aus dem Grund, dass Sie separat bezahlt werden.

IBei Zahlung per e-banking und Banküberweisung sind die Kosten für Zahlung und/oder interbankentransaktion nicht im Preis enthalten.

IV. Die Versandkosten

Werden bei der Bestellung für jedes einzelne Produkt und die gesamtlieferkosten bei mehr als einer Bestellung mitgeteilt.

Im Falle der Unfähigkeit einer ordnungsgemäßen Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse des Käufers erstattet der Käufer die erstattungskosten an die gleiche oder andere Adresse, je nachdem, welche Informationen des Käufers dem Verkäufer bei der überprüfung der Lieferung der Bestellung zur Verfügung gestellt werden.

V. Die Kosten für die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln

Der Verkäufer hat keine zusätzlichen Kosten für die Fernkommunikation.

VI. Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen der Ware, Lieferfrist der Ware

Die Produkte werden durch Auswahl, Menü und ausfüllen des elektronischen Formulars bestellt. Der Käufer kann das Produkt als registrierter oder nicht registrierter Benutzer bestellen und kaufen. Das Produkt gilt als bestellt, wenn der Kunde den gesamten Bestellvorgang durchläuft.

Die Zahlung der bestellten Produkte kann wie folgt erfolgen:

• Kreditkarte (Maestro, MasterCard, Visa, AmericanExpress, Diners)

Bei Kreditkartenzahlung, überweisungszahlung und e-banking muss die Zahlung spätestens innerhalb der in der E-mail angegebenen Frist erfolgen, in der bestätigt wird, dass der Vertrag geschlossen wurde.

Wenn dem Kunden nicht bekannt gegeben wird, dass der Vertrag nach Abschluss des Bestellvorgangs geschlossen wird, wird empfohlen,:

• Ist die Nachricht im Ordner Junk / Spam
• Ist das Mailbox voll

Im Falle, dass die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Zeit erfolgt Verkäufer und anschließend die Zahlung nach Ablauf der Frist der Lieferung der gekauften Produkte, und wenn er nicht eine Lieferung aus begründeten Gründen, der Vertrag wird einseitig kündigen und eine Rückerstattung.

Wenn die Zahlung ordnungsgemäß ausgeführt und auf dem Bankkonto des Verkäufers sichtbar ist, wird der Verkäufer die Lieferung der bestellten Produkte fortsetzen.

Wir liefern Bestellungen über Overseas Express. Die Lieferung erfolgt spätestens 10 Werktage nach der sichtbaren Zahlung auf Rechnung des Verkäufers. Bei Nichtlieferung des ausgewählten Produkts, weil das Produkt nicht vorrätig ist, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich zu Benachrichtigen, und der Käufer hat das Recht, den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung zu verlangen oder dem nachfolgenden Liefertermin zuzustimmen. Wir werden versuchen, alle bestellten Artikel in einem Paket zu liefern. Wenn dies aufgrund des Inventars nicht möglich ist, behalten wir uns das Recht vor, mehrere Sendungen zu liefern.

Lieferfristen zählen nicht:

• Tag des Eingangs der Bestellung/Anfrage
• die Verzögerungszeit aufgrund der falschen und unvollständigen Adresse des Käufers
• Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Gründe, für die der Verkäufer nicht schuldig ist
• nicht-Arbeitstage, wenn sie den Beginn oder das Ende der Frist darstellen

Wird das bestellte Produkt bei Lieferung bezahlt, so ist der Verkäufer zur Lieferung der Ware zu den oben genannten Fristen, mit denen die AUFTRAGSBESTÄTIGUNG erfolgt, verpflichtet und der Käufer ist zur Zahlung während oder vor der direkten übernahme der Ware verpflichtet.

VII. Einseitige Kündigung des Vertrages

Nur Käufer, der einen Vertrag in einer Entfernung wie oben beschrieben abgeschlossen hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer bezeichneter Dritter, der nicht der Beförderer/Lieferant ist, die Ware, die Gegenstand des Vertrages ist, herausgibt. Wenn der Käufer ein oder mehrere waren separat bestellt hat, D. H. wenn die Ware in mehr als einem Stück oder mehr geliefert wird, beginnt die Frist ab dem Tag zu laufen, an dem die Letzte oder Letzte Sendung der Ware geliefert wird.
Teilt der Verkäufer dem Käufer dieses rechts nicht mit, so endet das Recht des Käufers auf einseitige Kündigung des Vertrages innerhalb von 12 Monaten nach Ablauf der Kündigungsfrist (die Frist von 12 Monaten beginnt nach Ablauf der 14-tägigen Frist, die bei regelmäßiger Mitteilung für eine regelmäßige Kündigung vorgesehen ist). Wird die Mitteilung des rechts auf einseitige Kündigung jedoch innerhalb von 12 Monaten erteilt, so endet das Recht auf einseitige Kündigung nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer die Mitteilung erhält.

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer seine Entscheidung, den Vertrag vor Ablauf der einseitigen Kündigungsfrist zu kündigen, über Formular für Einseitige Kündigung des Vertragesdas verfügbar ist hier und kann elektronisch ausgefüllt und an folgende E-mail-Adresse gesendet werden: info@beddingfamily.com. Der bestätigungseingang der einseitigen Kündigung des Vertrages wird Ihnen unverzüglich per E-mail zugesandt.

Sie können den Verkäufer Benachrichtigen durch Online-Formular für Einseitige Kündigung des Vertrages das verfügbar ist hier. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und gesendet haben, erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang des Formulars per E-Mail, die Sie beim ausfüllen erwähnt haben Online-Formular für Einseitige Kündigung des Vertrages.

Wenn Sie diesen Vertrag einseitig kündigen, erstatten wir Ihnen das von Ihnen erhaltene Geld, einschließlich Versandkosten, unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Entscheidung erhalten haben, zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Erstattungen werden in der gleichen Weise, wie Sie Ihre Zahlung gemacht. Erstattungen können nur nach Rücksendung der Ware an uns oder nach Nachweis der Rücksendung der Ware an uns erfolgen. Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, den Vertrag einseitig zu kündigen. Bitte senden Sie die Ware per post an unser Zentrallager bei Intertekstil Stanić D. O. O., Kerestinec, Kerestinečka cesta 57 A, 10 431 Sveta Nedelja). Es wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Verpflichtung rechtzeitig erfüllt haben, wenn Sie die Ware vor Ablauf der oben genannten Frist in unserem Lager (für den Versand empfohlen) frei an uns senden. Sie sind verantwortlich für jede Beeinträchtigung der Ware, die sich aus der Handhabung der Ware ergibt, außer für das, was zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionalität der Ware notwendig war. Wird das Produkt mangelhaft, mit erheblichen Schäden oder ohne Teile und ohne Dokumentation zurückgesandt und wird es nicht innerhalb einer weiteren Frist von 8 Tagen geliefert, so wird davon ausgegangen, dass der Käufer seiner Verpflichtung zur Rücksendung der Ware nicht nachgekommen ist und der Verkäufer keine Erstattung der Gelder zu leisten hat.

Der Käufer hat kein Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen, wenn:

• die Erfüllung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Käufers und mit seiner Bestätigung begonnen, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass er das Recht verliert, den Vertrag in diesem Abschnitt einseitig zu kündigen, wenn die Leistung vollständig erfüllt ist;
• Gegenstand eines Vertrages von waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Veränderungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb des Einflusses des Verkäufers liegen und während der Laufzeit des rechts des Kunden auf einseitige Kündigung des Vertrages entstehen können;
• Vertragsgegenstand ist eine Ware, die aus der Spezifikation des Käufers besteht oder eindeutig dem Käufer entspricht;
• der Gegenstand eines Vertrages ist leicht verderbliche waren oder waren, die schnell ablaufen;
• Gegenstand des Vertrages sind versiegelte waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn Sie nach der Lieferung entsiegelt wurden;
• Gegenstand eines warenvertrags, der aufgrund seiner Natur untrennbar mit anderen Dingen nach der Lieferung vermischt ist;
• der Vertragsgegenstand für die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und der Lieferung vereinbart ist, kann erst nach 30 Tagen erfolgen, wenn der Preis von Marktveränderungen abhängig ist, die außerhalb des Einflusses des Händlers liegen;
• Der Käufer hat ausdrücklich den Besuch eines Verkäufers zur Durchführung von Notreparaturen oder Instandhaltungsarbeiten beantragt, so dass der Verkäufer, wenn er während eines solchen Besuchs zusammen mit den Leistungen, die der Käufer speziell erbringt, auch einige andere Dienstleistungen oder Lieferungen anderer waren erbringt, als zur Durchführung von Notreparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind, zu einer einseitigen Kündigung des Vertrages berechtigt ist;
• Gegenstand des Vertrages über die Lieferung von verschlossenen Audioclips oder Videorecordern oder Computerprogrammen, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;
• Gegenstand eines Vertrages ist die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von abonnementverträgen für solche Publikationen;
• ein in einer öffentlichen Auktion geschlossener Vertrag;
• Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen für nichtwohnungen, die Erbringung von Frachtdienstleistungen, mietwagendienstleistungen, Nahrungsmittel - und getränkedienstleistungen oder freizeitdienstleistungen, sofern die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht wird;
• Gegenstand eines Vertrages ist die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht an die physischen Medien geliefert wird, wenn die Erfüllung des Vertrages mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Käufers begonnen hat und mit seiner Bestätigung, dass er sich dessen bewusst ist, dass er das Recht verliert, den Vertrag einseitig zu kündigen;

VIII. Verantwortung für Materialfehler / Reklamationen

Der Verkäufer haftet für die Sachmängel der Dinge, die er auf seiner Website verkauft, gemäß den positiven Vorschriften der Republik Kroatien, insbesondere dem Verpflichtung -Gesetz.

Bestellte Produkte werden so verpackt, dass die übliche manipulation bei transport/Lieferung nicht beschädigt wird.

Wenn die Sendung im transport beschädigt ist, ist ein solcher Schaden bei der Abholung der Sendung sichtbar, und in diesem Fall schlagen wir vor, dass die Sendung nicht vom Käufer übernommen wird. Bitte Kunden Kontaktieren Sie uns, um so schnell wie möglich überprüfen Sie den status der Sendungen und senden.

Im Falle eines Mangels an waren bei der Abholung der Sendung ist der Käufer nicht verpflichtet, das Produkt zu übernehmen, kann den Empfang verweigern,  und trägt nicht die Kosten für die Lieferung der Sendung. Es wird davon ausgegangen, dass die vom Käufer ordnungsgemäß erhaltenen Produkte keinen erkennbaren Mangel hatten. Der Käufer hat das Recht, die wesentlichen Mängel innerhalb der Fristen und aus den Gründen zu klagen, die in den Bestimmungen des Obligationengesetzes vorgeschrieben sind. Der Käufer kann eine schriftliche Beschwerde oder Beschwerde an die E-Mail senden info@beddingfamily.com mit Betreff " Reklamation”.

Der Verkäufer hält die Beschwerde für gültig, wenn die Überprüfung des Produkts die Anforderungen eines Gesetzes über bürgerliche Verpflichtungen und Verbraucherschutz erfüllt. In diesem Fall wird das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt eines gültigen Anspruchs ersetzt oder der gesamte Betrag wird zurückerstattet. Stellt er jedoch fest, dass die Forderung nicht gültig ist, dh wenn die Forderung abgelehnt wird, wird der Verkäufer den Käufer innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Reklamation benachrichtigen.

IX. Vertragslaufzeit

Der Vertrag, den der Käufer mit dem Verkäufer geschlossen hat, ist ein einmaliger Kaufvertrag für ein fernprodukt, das durch Lieferung der Ware verbraucht und vom Käufer gemacht wird, wenn es nicht gekündigt wird. Diese Einkaufsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages.

X. Datenschutzbestimmungen

Über Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung ("Regeln") erklärt, wie Intertekstil Stanić D. O. O. (im folgenden: "ITS D. O. O.") sammelt, verwendet und verwaltet Ihre persönlichen Daten auf der Website www.beddingfamily.com und ist uber ITS d.o.o.

ITS d.o.o. ist dem Schutz und der Achtung Ihrer Privatsphäre gewidmet. Lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um zu verstehen, warum und wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und wie Sie verwendet werden. In Bezug auf die persönlichen Daten, die wir sammeln, ITS d.o.o.   ist der "processing manager", dh derjenige, der die Bedürfnisse bestimmt, für die die Mittel und Mittel zur Verarbeitung der persönlichen Daten.

ITS d.o.o. als Web site service provider www.beddingfamily.com verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten.

Wenn Sie uns über diese Regeln oder über Ihre persönlichen Daten Kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktinformationen:

Firmenname: Intertekstil Stanić d.o.o.

Anschrift: Kerestinečka cesta 57/A, Kerestinec, 10 431 Sveta Nedjelja

Telefonnummer: +385 1 2481 833

E-mail : sskendrovic@its.com.hr

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ITS d.o.o. sammelt persönliche Daten zum Zweck der Erstellung und Erfüllung des Kaufvertrags, Aufzeichnungen von Kundenaufträgen, eindeutige Benutzeridentifikation, Geschäftsanalyse, marketing, reward system implementation, Produktlieferung, Kauf-und Verkaufsdokumentation, technischer support sowie Kredit-und debitkartenautorisierung.

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